G. Scheld

Liebe Frau Willemsen,
sehr geehrtes TravelEssence-Team,

unsere Australienreise ist mit herrlichem Wetter und mit vielen tollen Eindrücken beendet. Zunächst möchten wir Ihnen für die perfekte Planung, Organisation und Unterstützung danken. Es gab zu keiner Zeit Irritationen oder Unklarheiten. Die gebuchten Leistungen entsprachen in vollem Umfang unseren Erwartungen. Alle Partner beeindruckten mit einer aus europäischen Sicht beeindruckenden Gastfreundschaft. (Die customer journey könnte nicht besser sein!). Auch vermittelten sie gelegentlich, wie gut die Zusammenarbeit mit TravelEssence funktionieret ...

Kleine Anmerkungen: Das Russell Hotel in Sydney hat uns sehr gut gefallen; jedoch ist die gebuchte Zimmerkategorie sehr klein, würden zukünftig Upgrade mit Bad wählen (sonst geschmackvoll, sehr freundlich und hilfsbereit…). Canopy Treehouse umwerfend, Coral Sea Retreat super nett und familiär, tolles Frühstück...

Herzlichst
G. Scheld

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